Известный экономист-консультант профессор д-р Джемаль Зехир провел семинар на тему «Управление высокоэффективным бизнесом» в рамках программ внутреннего обучения Özsar Tekstil.

Профессор д-р Зехир, который в своем выступлении сосредоточился на влиянии глобализации и меняющихся условий делового мира на бизнес, сказал, что концепции и правила управления были обновлены с учетом взаимодействия, наблюдаемого во всем мире.
Подчеркивая переход от производственно-ориентированного подхода к бизнесу, ориентированному на клиента, профессор Зехир сказал: «В настоящее время приоритетом в компаниях являются клиенты и сотрудники. Компании должны делать своих сотрудников счастливыми. Раньше люди уходили на пенсию с того места, где они работали, но сейчас все постоянно обновляется и меняется. Организации обновляются. Раньше они были ориентированы на прибыль, а теперь — на клиента: по мере увеличения числа клиентов растет доля рынка. Новая система ориентирована на клиента, а не на прибыль».

Указывая на то, что компании, которые используют командную работу вместо индивидуальности, добиваются большего успеха, Зехир сказал: «В прошлом считалось, что конкуренция повысит производительность труда сотрудников, но теперь подчеркивается, что сотрудники работают более продуктивно, а компании добиваются большего успеха в условиях совместного ведения бизнеса. Концепции менеджера вместо управления, командной работы вместо индивидуализма, управления, ориентированного на обучение, вместо эффективности эффективно меняют подходы к управлению. От сотрудников ожидается, что они будут играть в команде».

Характеристики хорошего менеджера
Профессор д-р Зехир продолжил свои слова следующим образом «Хороший менеджер должен обладать такими навыками и характеристиками, как общая культура, аналитическое мышление, коммуникативные навыки, черты характера, социальные навыки и ориентация на обучение. Менеджеры должны определить свои сильные и слабые стороны, проведя SWOT-анализ, правильно сформировать свою команду и предпринять правильные стратегические шаги».